Etape clé #4 - Iriez-vous au bout de votre propre histoire ?

Là comme ça, si vous tombiez sur la première phrase de votre site, vous iriez plus loin ?

C'est toute l'importance de cette première phrase... donner envie de lire la suite !

Pour trouver cette première phrase, il vous faut raconter toute l'histoire. Je trouve intéressant de le faire en écrivant le contenu des grandes catégories que l'on peut retrouver dans un site ou sur une plaquette. C'est un bon exercice pour formaliser votre pensée et utile car il vous servira pour faire votre site.

Quelques grands principes avant de rentrer dans plus de détail :

- Reprenez les contenus que vous avez déjà écrit pour rester cohérent. Si vous réécrivez, vous le ferez toujours un peu différemment et vous perdrez en clarté. Et si vous avez suivi les étapes, vous avez déjà formalisé pas mal de contenus.

- Commencez toujours votre texte par le bénéfice pour votre client idéal, par ce que vous lui apportez, en quoi vous l'aidez s'il utilise vos produits/services. La méthode, la technique, le détail viennent ensuite... et encore.

- Restez court et simple : « Ce que l'on conçoit bien s'énonce clairement, et les mots pour le dire arrivent aisément. ». Ceux qui vous lisent ne vont pas chercher à comprendre. Ce que vous dites est compris tout de suite ou abandonné.

- Relisez-vous à voix haute, faites-vous relire et entendez quand on vous dit que ce n'est pas très clair.

- Soyez 'humble' et lucide avec vous-même. Ecouter votre intuition. N'hésitez pas retirer, retravailler un texte qui vous fait douter, même si vous avez mis du temps à l'écrire. C'est qu'il ne va pas. En réalité vous doutez parce que vous n'avez pas envie de le réécrire encore une fois, que vous y avez passé beaucoup de temps... mais vous savez au fond de vous que quelque chose ne vas pas.

Maintenant que nous avons vu les grands principes, voici les grandes catégories !

1. Votre vitrine

C'est la première page que voient vos visiteurs (et peut être la dernière). La majorité d'entre eux malheureusement ne verra qu'elle. Il est donc crucial d'y transmettre l'essentiel.

2 phrases courtes et simples :

a) Votre bénéfice principal = ce que vous apportez à votre client idéal

b) Ce que vous faites = votre produit/ service

(NB : Vous avez dû travailler ces points dans l'étape #1).

Ex : Pour HELLOKIDDO (vous pouvez aussi regarder le site)

a) Et si vous passiez un super moment en famille au musée

b) HELLOKIDDO, des parcours guidés pour des visites sympas ensemble

2. Vos bénéfices

Vous pouvez détailler vos bénéfices en 3, 4 points. Cela vous permet de raconter plus en détail ce que vous allez apporter à votre client idéal.

Ex : Pour HELLOKIDDO

- Guidez en toute liberté

- Apprenez & jouez ensemble

- Sans vous ennuyer jamais

- Sans avoir rien préparé vraiment rien

3. Qui êtes-vous ?

C'est le moment de raconter votre histoire à vous. Pour quelles raisons profondes vous vous lancez dans cette aventure, pourquoi ce sujet et pas un autre. C'est crucial car vous pouvez être des centaines, des milliers sur cette idée mais vous, vous êtes unique. C'est de là que viendra votre différence, votre unicité car vous allez lancer cette activité de votre façon. Si vous ne faites pas ce travail, vous ne serez qu'une énième marque d'un produit ou d'un service déjà existant. C'est votre authenticité et votre sincérité qui paiera.

Ex : Pour HELLOKIDDO, vous pouvez regarder cette page

4. Vos parti-pris/ vos valeurs

Ce sont les points qui vont caractériser vos produits/ services. Ce sont aussi des éléments de différenciations. L'idéal est d'en avoir 3-4.

Ex : Pour HELLOKIDDO :

- Testés & Validés : Créés de A à Z. Testés par nous et nos familles testeuses

- Ludique : A chaque œuvre, ses jeux d'observation et son autocollant

- Pour Kids & Grands : Intéressant pour les enfants à partir de 6 ans, et pour les plus grands !

- Engagé : Activité sans écran / Graphisme soigné / Fabriqué en Ile de France / Papier issu de forêts gérées durablement

Vous pouvez aussi mettre en avant vos valeurs.

(NB : Vous les avez travaillé à l'étape #2)

5. Autres éléments

- Témoignages : récupérez bien tous les avis des personnes qui ont testées vos produits et services et mettez-les en avant. C'est un élément important de réassurance.

Ex : Pour HELLOKIDDO : « Ma fille a beaucoup aimé le parcours Siècle d'Or ! Elle m'a dit que c'était une vraie découverte. Pas trop long, ni trop court. Première vraie rencontre avec Vermeer, Rembrandt, Rubens. Top !!! » - Emilie - 1 Kid - 11 ans

- Accroche newsletter/ ressources gratuites à télécharger : il est crucial de commencer dès que possible à récupérer les contacts des personnes qui seraient intéressées par vos produits/ services. Et donc de prévoir une pop-up ou une bande sur votre site pour leur proposer de s'abonner ou de télécharger une ressource. L'accroche doit toujours être orientée... bénéfice :-)

Ex : Pour HELLOKIDDO : Pour recevoir nos inspirations, nos idées d'activités culturelles pour les familles, nos nouveautés... Inscrivez-vous à notre HelloLetter

6. Et plus spécifiquement pour un site/ plaquette

- Vos produits/ services

- Vos points de vente et/ou point de contact pour prendre un rendez-vous

Vous avez rédigé le contenu dont vous avez besoin pour bien parler de vous. Maintenant, vous pouvez regarder ailleurs pour vous challenger, jeter un œil sur les sites de vos concurrents. Cela vous amènera peut-être à ajuster certains points. Je vous propose de le faire après avoir mener votre réflexion pour éviter de trop vous y perdre et d'en oublier votre propre discours. Cela peut aussi parfois un peu déprimer en voyant le travail à accomplir. C'est la raison pour laquelle il ne faut pas y passer trop de temps.

Commencer dès que possible à faire votre site, une page sur un éditeur gratuit fera l'affaire.

- C’est le meilleur moyen de vous poser les bonnes questions. Il n'y a qu'en faisant qu'on se rend vraiment compte de ce qu'on l'on doit travailler. Avancer sur votre chemin : "Better done than perfect". Rien de ce que vous ferez n'est irréversible. Lancez-vous, corrigez, repartez !

Vous avez maintenant formalisé votre histoire et fait en sorte que l'on ait envie de la lire jusqu'au bout. Vous pouvez passer à la prochaine étape. Et en attendant : tissez votre fil !

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